Conditions particulières de vente

Toute inscription à l’un des circuits de Toucan Aventure implique l’adhésion à ses conditions particulières de vente.

Inscription :

Tout bulletin d’inscription doit être rempli et signé par le participant et accompagné d’un acompte de 30% minimum du montant total du voyage pour être considéré comme valide. A la réception du bulletin et de l’acompte, la réservation ne sera effective qu’après confirmation de Toucan Aventure. Le solde du circuit confirmé devra être impérativement réglé un mois avant la date du départ. Si le solde du voyage n’est pas parvenu un mois avant le départ, Toucan Aventure se réserve le droit d’annuler la réservation sans indemnité. En cas d’inscription à moins d’un mois avant la date du départ, et pour tous les circuits d’une semaine ou moins (quelle que soit la date d’inscription), c’est l’intégralité du règlement qui vous sera demandée conjointement à votre bulletin d’inscription.

Conditions d’annulation :

L’annulation par le voyageur entraînera les frais d’annulation selon les conditions suivantes :

• A plus de 30 jours avant le départ, un montant de 80 US$ sera retenu,
• De 30 à 15 jours avant le départ,20% du montant total du voyage sera retenu,
• De 15 à 7 jours avant le départ, 50% du montant total du voyage sera retenu,
• A moins de 7 jours avant le départ, 100% du montant total du voyage sera retenu.

Aucun remboursement ne sera effectué en cas de raccourcissement du séjour ou de non consommation d’une prestation que l’acheteur déciderait après le début de son voyage pour quelque cause que ce soit.

Prix :

Les prix communiqués sont valables jusqu’au 31 décembre 2010. Sauf mention spéciale, nos prix correspondent à un tarif par personne, libellé en dollar US, sous réserve d’erreur typographique. Nos prix sont forfaitaires, ne sont pas compris les frais d’assurance individuelle (obligatoire), les vols internationaux, les taxes d’aéroport, les boissons, les pourboires et toutes les dépenses personnelles.

Changement /modifications :

Pour tout changement de dates et / ou de circuits plus de 30 jours avant le départ, une somme forfaitaire de 80 US$ par personne sera retenue. A moins de 30 jours avant le départ, toute modification sera considérée comme une annulation et entraînera l’application du barème des retenues figurant dans la rubrique « conditions d’annulation » ci-dessus.

Formalités administratives et sanitaires :

Chaque participant est tenu de se plier aux règlements de police, de santé, de migration à tout moment de la prestation. En aucun cas, Toucan Aventure ne pourra se substituer à la responsabilité individuelle de ses clients qui doivent prendre à leur charge l’obtention de toutes les formalités avant le départ (passeport qui doit être valable 6 mois après la date de retour, carnet de vaccination…) et pendant toute la durée du voyage, y compris l’accomplissement des formalités douanières du pays réglementant l’importation d’objets. Tous les renseignements pratiques contenus dans nos programmes et sur nos sites Internet ne sont fournis qu’à titre indicatif et ne peuvent engager notre responsabilité.

Ambassade de Bolivie en France : 12, Avenue du Président Kennedy, 75116 Paris - Tél. : 01.42.24.93.44 - Courriel : ambassade@amb-bolivie.fr
Section consulaire : Tél : 01.42.88.34.32 - Fax : 01.42.88.33.54 - Courriel : consulat@amb-bolivie.fr
Du lundi au vendredi, de 10h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00, sauf jours fériés en vigueur en France.
Informations sur la sécurité dans le pays: consultez le site de Ministère des affaires étrangères français www.diplomatie.fr/voyageurs/)

Responsabilité :

Nos circuits comportent une part d’aventure qui peut apporter certains imprévus parfois désagréables. Si des évènements imprévus (météorologiques, politiques, religieux,…) ou des circonstances impliquant la sécurité des voyageurs l’imposent, Toucan Aventure se réserve le droit, avant le départ ou pendant les circuits, de modifier les dates, horaires ou itinéraires prévus sans que le client puisse prétendre à une quelconque indemnité. Chaque participant doit se conformer aux conseils et consignes donnés par les représentants de Toucan Aventure. Lesquels ne peuvent pas être tenus responsables des incidents, accidents ou dommages corporels qui pourraient résulter d’une initiative personnelle imprudente.

Chaque participant doit être conscient qu’il peut courir certains risques dus notamment à l’éloignement des centres médicaux, l’état des routes…

En aucun cas, Toucan Aventure ne peut être tenu responsable du fait des circonstances de force majeur, du fait de tiers étrangers à la prestation prévue au contrat ou à la mauvaise exécution du contrat imputable à l’acheteur.

Perte d’objets : nous vous recommandons fortement de ne pas emporter d’objets précieux au cours de votre voyage et de surveiller vos affaires et les espèces, laissées sous la responsabilité de chacun. Nous ne pourrions être tenus responsables de perte ou vol d’objets.

Bagages :

Nous vous demandons de limiter le poids de vos bagages à 20kg par personne. Vos bagages demeurent en permanence sous votre propre responsabilité. Vérifiez en le nombre ainsi que leur état à chaque étape.

Assurance :

Chaque participant doit être en possession d’une assurance assistance rapatriement. Dans le cas où aucune assurance n’est souscrite avant le départ, le client est tenu de prévenir Toucan Aventure qui lui fera signer une décharge de responsabilité à son arrivée. Dans tous les cas, il est important de ne pas oublier d’emporter avec soi la copie du contrat (ou le cas échéant les coordonnées de l’assurance personnelle), car le client est responsable de la déclaration des sinistres auprès de son assurance.

Des aléas sont toujours possibles au cours de voyages organisés. Les descriptifs figurants dans les programmes constituent la règle. Des exceptions peuvent néanmoins se produire. Par avance nous nous en excusons.

Mentions Légales :

Toucan Aventure
Sophie Lepeuve épouse Maurice
Barrio Santa Maria
Calle 9 de Abril final
San José de Chiquitos
Bolivia

NIT: 173394027

Crédits photos: Jérôme Maurice